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2019年寧夏服務(wù)售后服務(wù)啟動,計劃持續(xù)12天,走訪21家客戶

發(fā)布日期:2019-03-04責(zé)任編輯:中譽(yù)鼎力
摘要:中譽(yù)鼎力自成立以來,以客戶的真正滿意為追求,提出“大服務(wù)”的理念。2月底,寧夏服務(wù)啟動了當(dāng)?shù)氐氖酆蠓⻊?wù)工作,計劃持續(xù)12天,走訪21家客戶。

自2019年2月27日開始,中譽(yù)鼎力寧夏服務(wù)的監(jiān)理李德、銷售經(jīng)理靳永強(qiáng)、魏軍鋒、售后工程師蓋曉楠、銷售內(nèi)勤李珊珊開始投入了緊張的工作之中,因為新一輪的客戶售后走訪開始了。

寧夏走訪現(xiàn)場

為了客戶使用設(shè)備順心、放心,寧夏服務(wù)的骨干人員基本上每隔三四個月,都要進(jìn)行一次客戶生產(chǎn)線現(xiàn)場走訪,不管客戶是只購買了一臺鼎力的設(shè)備,整條砂石生產(chǎn)線。

目前,寧夏服務(wù)團(tuán)隊已經(jīng)走訪了6家客戶,他們積與客戶溝通,詢問設(shè)備在使用過程中是否有問題?產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量能否滿足要求?在配件方面需要什么樣的支持?現(xiàn)場,售后工程師蓋曉楠認(rèn)真地檢查每一臺設(shè)備,并再次給客戶講解如何正確操作和進(jìn)行日常保養(yǎng),設(shè)備正常運行,不耽誤客戶生產(chǎn)。

設(shè)備檢修

寧夏服務(wù)團(tuán)隊主動貼心的售后服務(wù),贏得了客戶的一致和贊揚?蛻舯硎荆褐凶u(yù)鼎力的服務(wù)好,不僅主動關(guān)心客戶,還經(jīng)常上門指導(dǎo)如何使用和保養(yǎng)設(shè)備,盡心盡力地為客戶考慮。此外,500噸以上的大型生產(chǎn)線承建經(jīng)驗豐富,方案設(shè)計合理,值得考慮。

據(jù)悉,此次售后走訪預(yù)計將持續(xù)12天,共回訪21家客戶。寧夏服務(wù)監(jiān)理李德說:我們對客戶進(jìn)行回訪,是要真真正正去了解客戶的需求,切實的為客戶解決問題,這是我們的職責(zé)和價值所在。這次走訪,我們會積記錄每一個客戶反饋的情況,這對我們地提供設(shè)備、生產(chǎn)線方案和售后服務(wù),也是很大的幫助。

寧夏服務(wù)團(tuán)隊

中譽(yù)鼎力寧夏服務(wù)位于寧夏吳忠市金屬物流園東區(qū),現(xiàn)有工作人員30余名,服務(wù)范圍輻射寧夏5個地級市、22個縣區(qū)。從成立到現(xiàn)在的三年多時間里,寧夏服務(wù)依靠的設(shè)備、的技術(shù)、完善的服務(wù),建立了近百條生產(chǎn)線,也收獲了客戶的認(rèn)可。

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產(chǎn)品中心

主打設(shè)備
DLSM干式制砂樓
移動破碎站
可逆錘式制砂機(jī)
臥式旋回破碎機(jī)
雙腔硬巖破碎機(jī)
顎式破碎機(jī)
錘式破碎機(jī)
重型錘式破碎機(jī)
反擊錘式破碎機(jī)
單段錘式破碎機(jī)
可逆錘式破碎機(jī)
錘式破碎機(jī)型號
小型錘式破碎機(jī)
大型錘式破碎機(jī)
單轉(zhuǎn)子錘式破碎機(jī)
錘式破碎機(jī)內(nèi)容
制砂機(jī)
石灰石制砂機(jī)
青石制砂機(jī)
河卵石制砂機(jī)
建筑用砂制砂機(jī)
建筑垃圾制砂機(jī)
花崗巖制砂機(jī)
石英石制砂機(jī)
錘式制砂機(jī)
制沙機(jī)
生產(chǎn)線方案
砂石生產(chǎn)線
砂石骨料生產(chǎn)線
石料生產(chǎn)線
碎石生產(chǎn)線
石灰石生產(chǎn)線
制砂生產(chǎn)線
制沙生產(chǎn)線
礦山破碎機(jī)
反擊式破碎機(jī)
沖擊式破碎機(jī)
箱式破碎機(jī)
礦石破碎機(jī)
采石場破碎機(jī)
石子破碎機(jī)
花崗巖破碎機(jī)
打石機(jī)設(shè)備
破碎機(jī)錘頭
打砂機(jī)
碎石機(jī)生產(chǎn)線
砂石生產(chǎn)線
石灰石生產(chǎn)線
青石破碎機(jī)
破碎機(jī)配件
方箱破碎機(jī)
反擊破碎機(jī)
破碎機(jī)
石子機(jī)
打砂機(jī)
碎石機(jī)
破石機(jī)
整形機(jī)
礦山粉碎機(jī)
錘式粉碎機(jī)
沖擊式粉碎機(jī)
石料粉碎機(jī)
石塊粉碎機(jī)
反擊式粉碎機(jī)
顎式粉碎機(jī)
石子粉碎機(jī)
移動式粉碎機(jī)
煤矸石粉碎機(jī)
石粉機(jī)
石料廠設(shè)備
礦用振動篩
圓振動篩
給料機(jī)
采石場設(shè)備

案例

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4月15日下午,中譽(yù)鼎力2022年第一季度工作總結(jié)會在智能裝備廠區(qū)三樓培訓(xùn)室順利召開,中譽(yù)鼎力董事長張治民主持會議,總結(jié)了中譽(yù)鼎力第一季度完成的工作,對中譽(yù)鼎力今后的業(yè)務(wù)發(fā)展也存在著重要意義,更要從中總結(jié)經(jīng)驗,令以后的工作更規(guī)范、更協(xié)調(diào)、更降本。

相關(guān)設(shè)備

DLSM干式制砂樓

DLSM干式制砂樓處理能力:75-250T/H

移動破碎站

移動破碎站處理能力:160-400T/H

可逆錘式制砂機(jī)

可逆錘式制砂機(jī)處理能力:100-250T/H

臥式旋回破碎機(jī)

臥式旋回破碎機(jī)處理能力:2500-3500T/H

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